1- Regulação de Sinistros de DPVAT
Através de um departamento específico, é operacionalizado todo trâmite exigido para uma boa regulação dos sinistros de DPVAT.
A Isotec atende a companhias seguradoras, desenvolvendo rígidos controles de acompanhamento, andamento e prestação de informações dos processos. Por meio de uma parceria, a Isotec se responsabiliza por todos os ônus decorrentes de multas e reduções de recuperações que venham a ser impostas pela FENASEG ou SUSEP à seguradora. Isto ocorrerá sempre que estes ônus resultem do descumprimento pela Isotec das normas estabelecidas para o seguro obrigatório de DPVAT.
A contratação de nossos seviços pressupõe uma parceria, responsabilizando-se a ISOTEC por todos os ônus decorrentes de multas e reduções de recuperações que venham a ser impostas pela FENASEG ou SUSEP à seguradora, sempre que tais ônus decorram se descumprimento, pela ISOTEC, das normas estabelecidas para o seguro obrigatório de DPVAT.
2 - Regulação de Sinistros AUTO / RCF-V
Vistorias informatizadas - Sistema AUDATEX - MOLICAR
Munidos de notebook, impressora portátil e máquina fotográfica digital, os peritos treinados na Audatex realizam vistorias informatizadas nas áreas da Grande São Paulo, Campinas, Sorocaba e Baixada Santista.
A implantação da vistoria informatizada implica de início em uma menor produtividade do vistoriador, devido ao número de informações constante no sistema, bem como pelo método de orçar o sinistro no momento da vistoria, utilizando um banco de dados bastante abrangente.
Tal produtividade perdurará até que, por decisão da área técnica/comercial, a seguradora concentrar a maioria dos sinistros em oficinas credenciadas, aumentando o número de vistorias no mesmo local e simplificando os roteiros de vistorias.